Integritetspolicy

1. Inledning
Din integritet är viktig för oss på Cykel & Längdspecialisten. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker och handlar på www.cykellangd.se.

2. Ansvarig för personuppgifter
Cykel & Längdspecialisten / Marcus Ljungqvist Sports Club AB (org.nr: 559208-3363) är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via vår webbplats.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in och behandlar följande typer av uppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress vid köp.

  • Betalningsuppgifter: Hanteras av våra betalningsleverantörer och lagras ej av oss.

  • Köphistorik: Information om beställda produkter och transaktioner.

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsarinställningar och enhetsinformation.

  • Användarbeteende: Information om hur du navigerar på vår webbplats via cookies och analysverktyg.

4. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter genom:

  • Beställningar via vår webbshop (WooCommerce).

  • Kontaktformulär eller direktkontakt via e-post.

  • Användning av vår webbplats och cookies.

5. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Hantera beställningar och leveranser.

  • Förbättra användarupplevelsen på webbplatsen.

  • Analysera besökstrafik och förbättra vår marknadsföring.

  • Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

6. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och analysverktyg för att förbättra webbplatsen och marknadsföringsinsatser. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies.

Verktyg vi använder:

  • CookieYes – Hantering av samtycke för cookies.

  • Google Tag Manager (GTM) – Hantering av spårningsskript.

  • Google Analytics 4 (GA4) – Webbplatsanalys.

  • Hotjar – Användarbeteende och feedbackverktyg.

  • Google Ads – Marknadsföring och annonsering.

  • Facebook Pixel – Spårning och anpassad annonsering.

  • Google Search Console – Webbplatsoptimering.

Läs mer om hur vi använder cookies i vår Cookiepolicy.

7. Delning av uppgifter
Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt:

  • Betalningsleverantörer (ex. Klarna, Swish) för att genomföra köp.

  • Fraktbolag för leverans av beställda varor.

  • Analys- och marknadsföringspartners för att förbättra webbplatsen och riktade annonser.

8. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för, exempelvis enligt bokföringslagens krav.

9. Dina rättigheter
Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter.

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.

  • Begära radering av dina uppgifter (med vissa undantag).

  • Invända mot viss behandling av dina uppgifter.

  • Begära begränsning av behandlingen.

  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@cykellangd.se.

10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontaktuppgifter
Cykel & Längdspecialisten / Marcus Ljungqvist Sports Club AB
Org.nr: 559208-3363
Slaggatan 11, 791 71 Falun
E-post: info@cykellangd.se