Användarvillkor
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 15 september 2026
Dessa användar- och köpvillkor gäller när du handlar via www.cykellangd.se. Webbshoppen drivs av Cykel & Längdspecialisten genom Marcus Ljungqvist Sports Club AB.
Genom att genomföra ett köp ingår du ett avtal med Marcus Ljungqvist Sports Club AB enligt dessa villkor och tillämplig svensk lagstiftning.
Företagsinformation
Cykel & Längdspecialisten
Marcus Ljungqvist Sports Club AB
Org.nr: 559208-3363
Slaggatan 11
791 71 Falun
Sverige
E-post: info@cykellangd.se
Produkter och priser
Alla priser i webbshoppen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat uttryckligen anges.
Eventuell fraktkostnad och andra kostnader visas innan du slutför ditt köp.
Vi strävar efter att all produktinformation, lagerstatus, bilder och priser ska vara korrekta. Mindre färg- och utseendeskillnader kan förekomma beroende på exempelvis skärm och produktionsserie.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i exempelvis pris, produktinformation eller lagerstatus. Om ett fel påverkar en redan lagd beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Beställning och avtal
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.
Vi kan behöva kontakta dig om en produkt har sålt slut, om uppgifterna i beställningen är felaktiga eller om det finns andra omständigheter som gör att beställningen inte kan genomföras.
Om vi inte kan fullfölja beställningen återbetalas eventuell redan genomförd betalning för den del som inte kan levereras.
Betalning
Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan och kan variera över tid.
Betalningar hanteras genom Shopify och de betalningsleverantörer som är anslutna till vår webbshop. För vissa betalningsmetoder gäller betalningsleverantörens egna villkor.
Du får alltid möjlighet att se det totala beloppet innan du slutför köpet.
Leverans
Tillgängliga leveransalternativ, leveranstider och fraktkostnader visas i webbshoppen och/eller i kassan.
För lagerförda produkter är normal leveranstid vanligtvis 2–5 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan eller i samband med köpet.
Mer information finns i vår separata Leveranspolicy.
Ångerrätt och retur
Som konsument har du vid distansköp normalt 14 dagars lagstadgad ångerrätt.
Cykel & Längdspecialisten erbjuder dessutom en utökad returperiod på totalt 30 dagar enligt de villkor som anges i vår returpolicy.
Fullständig information om ångerrätt, returfrakt, undantag och återbetalning finns i vår Returpolicy.
Dina lagstadgade rättigheter begränsas inte av våra frivilliga returvillkor.
Reklamation
Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Som konsument har du normalt rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år.
Kontakta oss på info@cykellangd.se och ange gärna ordernummer, beskrivning av felet och bilder om det är relevant.
Du behöver kunna visa att produkten är köpt hos oss. Det behöver inte nödvändigtvis vara ett papperskvitto; exempelvis orderbekräftelse eller annat köpunderlag kan användas.
Vid en godkänd reklamation står vi för nödvändiga kostnader för att hantera returen.
Transportskador och fel vid leverans
Om en vara är skadad när du tar emot den, om något saknas eller om du har fått fel produkt ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Du behöver inte själv driva reklamationen mot transportbolaget. När vi har ansvarat för frakten ansvarar vi för varan fram till dess att den har levererats till dig på avtalat sätt.
Kontakta info@cykellangd.se och bifoga gärna bilder på produkten och emballaget så hjälper vi dig vidare.
Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
Information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.
Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs, exempelvis på grund av förändringar i våra tjänster eller i lagstiftningen.
De villkor som gällde vid tidpunkten för ditt köp gäller för den beställningen.
Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på köp genom vår webbshop, utan att detta begränsar de tvingande konsumenträttigheter som gäller för dig.
Om vi och du som konsument inte kan lösa en tvist tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vi följer ARN:s rekommendationer.
Kontakt
Cykel & Längdspecialisten
Marcus Ljungqvist Sports Club AB
Org.nr: 559208-3363
Slaggatan 11
791 71 Falun
Sverige
E-post: info@cykellangd.se